✧ Algemeen

Door het maken van een afspraak ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

Lees vóór het boeken altijd zorgvuldig de contra-indicaties voor PMU en huidverbeterende behandelingen.

• Resultaten verschillen per persoon en zijn afhankelijk van huidtype, leefstijl en het opvolgen van nazorgadviezen.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van jouw persoonlijke gegevens.
• Dermaé behoudt zich het recht voor om afspraken te verplaatsen in geval van overmacht, ziekte of onvoorziene omstandigheden.

✧ Gezondheid & Verantwoordelijkheid

• De klant is verantwoordelijk voor het volledig en eerlijk doorgeven van medische informatie, medicatiegebruik, allergieën, huidcondities en zwangerschap.
• Indien relevante informatie niet vooraf is gedeeld, kan Dermaé niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele reacties of complicaties.
• Bij twijfel over geschiktheid van een behandeling behoudt Dermaé zich het recht voor de behandeling te weigeren of te verplaatsen.

✧ Afspraak, Annulering & No-show

• Na het boeken ontvang je een afspraakbevestiging en een reminder per e-mail (48 uur vooraf). Controleer ook je spamfolder.
• Afspraken kunnen tot maximaal 48 uur vooraf kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
• Bij te late annulering of no-show kan het volledige bedrag of een aanbetaling in rekening worden gebracht.
• Bij meer dan 15 minuten vertraging kan de afspraak worden geannuleerd of ingekort om de planning te waarborgen.
• Voor bepaalde behandelingen kan een aanbetaling worden gevraagd. Deze wordt verrekend met de behandeling en vervalt bij te late annulering of no-show.

✧ PMU Behandelingen

• Het opvolgen van nazorginstructies is essentieel voor een optimaal resultaat.
• Het uiteindelijke resultaat van permanente make-up is pas zichtbaar na volledige genezing. Tijdens het genezingsproces kunnen kleur en intensiteit veranderen.
• Kies bij het boeken altijd de juiste behandeling:
  • nieuwe behandeling (inclusief één nabehandeling)
  • bijwerking binnen 8 weken, 12 maanden of 24 maanden.
• Een nieuwe behandeling is inclusief één nabehandeling binnen 6–8 weken. Plan deze direct mee in.
• Indien de nabehandeling niet binnen deze periode plaatsvindt, vervalt deze en gelden de bijwerktarieven.
• Het tijdig plannen van bijwerkingen is de verantwoordelijkheid van de klant.
• Heb je eerder PMU elders laten zetten? Neem dan eerst contact op of plan een intake.
• Indien het behandelde gebied door een andere specialist wordt aangepast, vervalt iedere vorm van aansprakelijkheid of garantie vanuit Dermaé.

✧ Leeftijd & Veiligheid

• Behandelingen worden uitsluitend uitgevoerd vanaf 18 jaar.
• Dermaé behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren wanneer dit niet verantwoord wordt geacht.

✧ Foto’s & Portfolio

• Voor en na de behandeling kunnen foto’s worden gemaakt voor dossieropbouw en kwaliteitsbewaking.
• Foto’s worden alleen voor promotionele doeleinden gebruikt met toestemming van de klant.

✧ Cadeaubonnen

• Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld en dienen binnen de aangegeven geldigheidsduur te worden gebruikt.

✧ Aansprakelijkheid

• Dermaé spant zich in om het best mogelijke resultaat te behalen, maar kan geen garantie geven op het eindresultaat.
• Behandelingen en reeds uitgevoerde diensten worden niet gerestitueerd.
• Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of maximaal het bedrag van de betreffende behandeling.
• Een eventueel recht op schadevergoeding vervalt één jaar na de gebeurtenis waarop de schade betrekking heeft.
• Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Dermaé.

✧ Juridisch

• Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
• Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
• Dermaé behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden via de website of per e-mail gecommuniceerd.